Développée pour favoriser la collaboration entre les analystes de la gestion du personnel à distance, les superviseurs et les agents afin d'améliorer les prévisions et la planification.
Logiciel de gestion du personnel sur le nuage conçu pour les professionnels de la gestion des ressources humaines afin de les rendre plus efficaces dans leur travail.
Gagnez du temps et de l'argent grâce à une combinaison unique de solutions de gestion intrajournalière et de planification automatisée.
La solution mobile pour les agents, les superviseurs et les professionnels de la gestion du personnel leur permettant de communiquer au sujet de leurs horaires et de leurs quarts de travail.
Les agents peuvent consulter leurs horaires actuels et passés en temps réel, directement dans l'application, afin de ne pas manquer les prochains quarts de travail.
« J'adore pouvoir demander des congés rémunérés sur place, surtout quand j'ai des rendez-vous! » – Client CommunityWFM
Les superviseurs et les professionnels de la gestion du personnel peuvent envoyer des notifications de temps supplémentaire ou de quart de travail plus court à tous les agents sur l'application afin qu'ils puissent répondre immédiatement.
L'une des solutions que nous fournissons peut faire la différence pour vous, que vous opériez au sein d'un centre d'appels de petite, moyenne ou grande envergure.
Consultez la présentation de haut niveau de CommunityWFM pour mieux comprendre quelles solutions modernes de gestion des effectifs peuvent aider votre entreprise à économiser du temps et de l’argent.
La meilleure façon de découvrir l'application CommunityWFM est tout simplement de nous laisser vous la présenter. Commencez par une visite personnelle des outils innovants qui transformeront votre centre d'appels.
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